無線LAN接続(Wi-Fi)のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない(Windows)-無線LAN接続(Wi-Fi)の環境を確認する
プリンターとWi-Fiルーターが接続されているか確認してください
プリンターのタッチスクリーンに表示されるアイコンで、本製品とWi-Fiルーターの接続の状態を確認してください。
が表示されている場合:
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Wi-Fiルーターの設置環境を確認する
Wi-Fiルーターの設定を確認したあと、プリンターとWi-Fiルーターの距離が離れすぎていないか確認してください。
プリンターはWi-Fiルーターとの距離が50 m(164 ft)以内の屋内で使用していただくものです。プリンターとWi-Fiルーターを適正な距離に近づけてください。
プリンターとWi-Fiルーターを、無線通信可能な見通しのよい場所に設置してください。壁越しやフロア間でも通信できますが、通信状態が悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、コンクリートは電波を減衰させるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木材、土壁、断熱材は電波を通さないことがあります。壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いください。
また、無線LAN(Wi-Fi)で使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器(電子レンジなど)が近くにあると、電波干渉を起こすことがあります。電波発生源からできるだけ離して設置してください。
参考
- 多くのWi-Fiルーターにはアンテナが接続されていますが、アンテナ内蔵型で外部から見えない機種もありますのでご注意ください。
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Wi-Fiルーターの設定を確認する
プリンターとWi-Fiルーターは、2.4GHzの周波数帯を使用して接続されている必要があります。プリンターが接続しているWi-Fiルーターのネットワーク名(SSID)が、Wi-Fiルーターの2.4GHz用ネットワーク名(SSID)であることを確認してください。
重要
- Wi-Fiルーターの機種によっては、ネットワーク名(SSID)の末尾の数字や記号で周波数帯(2.4GHzまたは5GHz)、用途(パソコン用またはゲーム機用)を区別している場合がありますので、ご注意ください。
プリンターが接続しているWi-FiルーターのSSIDは、プリンターのタッチスクリーンで確認することができます。
ホーム画面から(セットアップ)、[本体設定]、[LAN設定]、[Wi-Fi]を選んで、[ネットワーク名(SSID)]を確認してください。
参考
- ホーム画面右下のアイコンを選んでから[Wi-Fi]を選んでも、[ネットワーク名(SSID)]を確認することができます。
Wi-Fiルーターの詳細については、付属の取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
以上の確認、対処を行ったら、[プリンター設定の確認]画面で[再検出]をクリックしてプリンターの再検出を行ってください。
プリンターが検出された場合は、画面の指示に従ってセットアップを継続してください。
上記の対処を行ってもプリンターが検出されない場合は、プリンターとWi-Fiルーターが接続されていません。プリンターとWi-Fiルーターを接続する必要があります。
プリンターとWi-Fiルーターを接続したあと、最初からセットアップをやり直してください。